↑ наверх
Ваш город: Самара
Телефон для справок:change-phone +7(846) 247-73-73+7(846) 205-77-40

ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ БИЛЕТОВ НА МЕРОПРИЯТИЯ

1. Организатор мероприятия оставляет за собой право изменять стоимость билетов на мероприятия по своему усмотрению.

2. Билеты на мероприятия реализуются только через официальную единую сеть билетных касс. Ответственность за купленные поддельные билеты в иных местах организатор не несет.

Уважаемые зрители! Билеты являются единственным документом, подтверждающим его оплату и правом посетить мероприятие. В случае утраты (порчи), билет восстановлению не подлежит, претензии не принимаются.


ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ НА КУЛЬТУРНО-МАССОВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ

Организация мероприятия сопровождается расходами, которые растут по мере приближения к дате проведения мероприятия. В качестве компенсации расходов, не подлежащих доказыванию и (или) в соответствии с законодательством РФ, в том числе согласно ФЗ «О Защите прав потребителей», Правилами возврата театральных билетов (утв.Министерства культуры от 12.06.89 г., письмом Министерства культуры от 19.07.89 г. № 2614-06 «О порядке возврата театральных билетов», письмом Министерства культуры от 19.07.2000 г., устанавливается следующий порядок возврата стоимости билетов на мероприятия.
Возврат билетов, приобретенных на мероприятия в сети билетных касс ООО "ЦКЗМ", осуществляется в билетной кассе в Самаре, расположенной в ТРК "Русь на Волге" с 11.00 до 20.00; в Тольятти НикоТурсТольятти Юбилейная 31и, с 09:00 до 18:00 в любой день недели при наличии паспорта.
Возврат и обмен билетов за 3 дня до даты проведения мероприятия не производится.
Возврат билетов в период от 14-ти дней до 4-х дней до даты проведения мероприятия производится с удержанием 50% номинальной стоимости билета.
Возврат билетов ранее 14 дней до даты проведения мероприятия производится с удержанием 20% номинальной стоимости билета.
В случае отмены (переноса) мероприятия на другую дату (место проведения) производится возврат стоимости билета в полном объеме.


НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС ДО ПРИОБРЕТЕНИЯ БИЛЕТА НА МЕРОПРИЯТИЯ ОЗНАКОМИТЬСЯ С УКАЗАННОЙ НИЖЕ ИНФОРМАЦИЕЙ О ПРАВИЛАХ ПОСЕЩЕНИЯ КУЛЬТУРНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ (утв.приказом № б/н от 1.04.07 г.):

1. После покупки билетов, Вы, как потребитель, обязаны будете соблюдать Правила посещения мероприятий. После приобретения билетов, претензии, связанные с правилами посещения культурных мероприятий, Администрацией не принимаются.
2. Билеты на мероприятия реализуются только через официальную единую сеть билетных касс, информация о которых размещена ниже. Ответственность за купленные поддельные билеты организатор не несет.
3. Просим Вас внимательно ознакомиться с информацией о (спектакле, концерте и т.д.), который Вы хотите посетить: о названии, дате, времени и месте мероприятия, участвующих лицах, авторах, требованиях (запретах), установленных организатором и т.д. Обратите внимании на рекомендации организатора мероприятия, возрастных и иных ограничениях. При наличии таких ограничений, претензии не принимаются, стоимость билетов возвращается в соответствии с Правилами возврата билетов (Приложение).Данная информация размещена на афишах, а также на кассах (Приложение).
4. При приобретении билетов для несовершеннолетних рекомендуется обеспечить посещении ими мероприятия в сопровождении взрослых, а также оценить их адекватность восприятия, психологического состояния, поведения при посещении мероприятия.
ВНИМАНИЕ! Возможность посещения мероприятия детьми дошкольного возраста бесплатно (на одно место с взрослыми) оговаривается организаторами отдельно и указывается на официальных афишах в городе, в т.ч.на кассах ООО «ЦКЗМ». При отсутствии данной информации - приобретение билетов на детей указанного возраста обязательно.
5. Внимательно выбирайте место в зале. Места не обеспечивают одинаковую видимость. По этой причине билеты имеют разную стоимость.
6. Сохраняйте билет до окончания мероприятия, его необходимо предъявлять по первому требованию представителей организатора и органов охраны правопорядка.
7. Просим отнестись с пониманием к тому, что в целях Вашей безопасности, при входе на мероприятие органами охраны правопорядка осуществляется осмотр посетителей и их личных вещей (в т.ч. с использованием спец.приборов).
8. Обращаем внимание, что покупка билетов на мероприятие, не является гарантией сохранности Вашего автомототранспорта, припарковано рядом с зданием, где проходит мероприятие, а также обеспечением мест для парковки. Владелец здания и территории вокруг него вправе устанавливать свои требования по обеспечению охраны транспорта. Претензии организатором по данному поводу не принимаются.
9. Запрещается:
- Посещение мероприятие в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, а также в состоянии не способном адекватно реагировать на происходящее вокруг и визуально воспринимаемом как выходящее за рамки обычного состояния.
- Проносить на мероприятия, без согласования с администрацией организацией мероприятия, любые фото-, видео-, кино-камеры, а также иные средства записи; любые виды оружия, колющие, режущие предметы, наркотические (и иные) вещества, сильно пахнущие, пачкающие средства, напитки в стеклянной таре, спиртные напитки (в т.ч. пиво, слабоалкагольные), продукты питания в твердой упаковке, спорт.инвентарь и иное.
- Проносить без согласования с организатором мероприятия плакаты, транспоранты, лозунги и иные предметы, связанные (либо не связанные) с мероприятием.
- Осуществлять фото-видео-киносъемку любыми техническими средствами (в т.ч.мобильными телефонами).
- Использовать во время мероприятия средства мобильной и иной связи (в т.ч. «световые указки»). Указанные тех.средства подлежат отключению либо переводу в беззвучный режим. За последствия, связанные со звуковыми и иными помехами, вызванными их использованием зрителями мероприятия, организатор не несет.
10. Лица нарушающие п.9 настоящих Правил, неуважительно относящиеся к зрителям, артистам, не подчиняющиеся требованиям представителей организатора, органов охраны правопорядка, лишаются права посетить мероприятие (в т.ч. могут быть удалены из зала, из здания). Возврат стоимости билета в данном случае не производится.

ЖАНР МЕРОПРИЯТИЙ

Выберите ваш город

  1. Самара
  2. Тольятти

Войти на сайт


Первый раз на сайте?

Регистрация позволяет использовать расширенные возможности сервиса. Вы сможете видеть историю своих заказов и пользоваться другими предложениями для пользователей!


Регистрация